Políticas del Sitio.

 

 

Declaraciones

 

Usted declara bajo protesta de decir la verdad, compareciendo por su propio y personal derecho y/o a través de su apoderado legal, que es una persona física o moral, mayor de edad, hábil, y con los medios suficientes o con capacitad económica para obligarse bajo los presentes términos y condiciones.

Usted declara y reconoce que Viajes Leal sólo le brindará el servicio ÚNICA Y EXLUSIVAMENTE DE LA INTERMEDIACIÓN ENTRE USTED Y EL PROVEEDOR DIRECTO DE LOS SERVICIOS.

 

 

Forma de Pago.

 

Transferencia bancaria. Si su pago es en base a un depósito o transferencia bancaria deberá contactar con nuestros Personal  Reservaciones al correo viajesleal@outlook.com.

 

Tarifas.

 

Todas las tarifas publicadas en el Sitio Web son validas en día y hora de su cotización únicamente y pueden variar, están sujetas a cambios sin previo aviso sea una tarifa, un descuento, promoción, etc. Y solo se garantizan al momento de su compra.

 

Todas las tarifas para los destinos de Mexico son mostradas en pesos mexicanos y si son a destinos Internacionales seran mostradas en dolares Estadounidense.

 

Cancelaciones. 

 

Salidas anticipadas del hotel (uso no completo de los servicios contratados) o en su defecto no presentarse al uso de los servicios contratados (no show) será considerada automáticamente como una cancelación misma que no tendrá ningún derecho a reclamación o reembolsos.

 

Cuando ya se haya pagado un servicio (reservación) contratado y posterior a la reservación (compra) se deseé reducir el número de personas de personas donde como resultado un costo inferior al originalmente pagado, es decisión única y exclusiva del hotel o proveedor contratado aplicar algún reembolso o en su defecto alguna penalidad.

 

Toda reservación pagada (procesada) y posterior a esto solicitada como cancelación por parte del cliente (comprador) está sujeta a un cargo del 20% de gastos administrativos mas lo que resulte de las penalizaciones propias del hotel reservado.

 

El realizar una reservación a través de http://viajesleal.wix.com/viajesleal usted acepta y entiende estas políticas estando totalmente de acuerdo con dichas políticas de cancelación.

 

Deslinde de Responsabilidades. 

 

http://viajesleal.wix.com/viajesleal un portal en internet que presta servicios de reservaciones de hotel en su calidad de intermediario entre el consumidor final y el establecimiento prestador de los servicios.

 

http://viajesleal.wix.com/viajesleal no puede asumir ninguna responsabilidad frente a quienes compran servicios en su portal de Internet por actos u omisiones de los proveedores aquí anunciados en virtud de que no tiene control alguno o relación legal sobre el personal, equipo, operación o bienes del prestador final de los servicios.

 

http://viajesleal.wix.com/viajesleal declara que:

 

1. Las fotografías mostradas en su portal de Internet son solamente representativas y no garantizan que a su llegada, todo sea exactamente igual como aquí se describe.

2. La categoría de estrellas asignada a los hoteles y servicios, están basadas en la interpretación de http://viajesleal.wix.com/viajesleal y pueden diferir de las categorías reportadas en otros lugares.

3. Las descripciones de los servicios de viaje son actualizadas constantemente, pero no garantizan que todo será exactamente igual a su llegada.

4. http://viajesleal.wix.com/viajesleal se reserva el derecho de rechazar o no admitir a cualquier cliente o persona en cualquier momento que así lo juzgue conveniente.

5. Cualquier reclamación o notificación deberá ser recibida a más tardar con siete (7) días después del regreso de su viaje.

 

http://viajesleal.wix.com/viajesleal, no asumirá responsabilidad por ninguna reclamación, costo o gastos que surjan por heridas personales o de terceras personas, accidentes o deceso, pérdida o daños de pertenencias personales, pérdida de diversión, enojo, desilusión, angustia o frustración, ya sea mental o física, que resulte de lo que se menciona a continuación:

 

1. Actos u omisiones de cualquiera otra persona que no sea http://viajesleal.wix.com/viajesleal y/o sus empleados.

2. Enfermedad, robo, disputas laborales, fallas mecánicas, cuarentena, acciones gubernamentales, clima, o cualquier otra causa ajena al control directo del portal de http://viajesleal.wix.com/viajesleal.

3. Imposibilidad del cliente para usar o viajar, por no contar con documentos y o papeles tales como pasaportes, visas y certificados, en cuyo caso usted no tendrá derecho a ningún reembolso ni reclamación puesto que esto es única y total responsabilidad del viajero o cliente.

4. Falla del cliente en seguir instrucciones incluyendo, pero no limitado a, horarios de salida de aeropuerto, hora y fecha de entrada y salida en hoteles, políticas de canje de cupones.

5. Cancelación o cambio por cualquier razón de los servicios de viaje ofrecidos. http://viajesleal.wix.com/viajesleal, se reserva el derecho de cancelar o cambiar los servicios de viaje a nuestra discreción, pero se tratará de sustituirlos con servicios comparables.

6. En caso de que http://viajesleal.wix.com/viajesleal tuviera que cancelar completamente su reservación, la responsabilidad estará limitada al reembolso total pagado a través de http://viajesleal.wix.com/viajesleal.

7. Un reembolso total no será aplicado en situaciones en las que el viaje o servicio tenga que ser cancelado, interrumpido y/o pospuesto por razones que estén fuera de control (causas de fuerza mayor, tales como, pero no limitadas a, clima, huracán, terremotos, actos de terrorismo, etc.) y en los que las obligaciones contractuales de http://viajesleal.wix.com/viajesleal con sus proveedores no le permitan obtener reembolso de la suma pagada o a ser pagada al proveedor por cuenta del cliente.En cualquier caso, http://viajesleal.wix.com/viajesleal, podrá retener un 10% del total de la cantidad pagada por la reservación como gasto administrativo.

 

Por su naturaleza en Internet y/o medios electrónicos con los proveedores aquí anunciados, existe la posibilidad de que la vigencia de algunos precios haya expirado o provenga de información erróneamente proporcionada por dichos proveedores con la que nuestra base de datos es alimentada.

 

En caso de que el precio correcto sea mayor a la cantidad cotizada, nos pondremos oportunamente en contacto con Usted, informándole la cantidad correcta o bien, procediendo a la cancelación de la reservación a petición del interesado por no estar de acuerdo con el incremento en precio, deslindando expresamente a http://viajesleal.wix.com/viajesleal y sus proveedores de cualquier responsabilidad o pago de indemnización por inconvenientes causados por dicha cancelación.

 

Manejo de Información. 

 

http://viajesleal.wix.com/viajesleal es un portal en internet y por la naturaleza de su operación (medios electrónicos) usted acepta desde el momento de realizar algún tipo de registro dentro de http://viajesleal.wix.com/viajesleal la posible comunicación vía correo electrónicos, boletines informativos, newsletters, comunicados y promociones futuros como parte de la información enviada a los clientes.

 

http://viajesleal.wix.com/viajesleal por ninguna razón podrá divulgar, vender, rentar o publicar su información incluyendo dirección de correo electrónico.

 

Al continuar la reservación usted INDICA Y ACEPTA ESTAR CLARAMENTE ENTERADO de las políticas aquí descritas.